
?登入購途網“個人中心 → 新訂單交易系統”,于“訂單管理-手動訂單”頁面,可以查看您的手動代發訂單,點擊售后可查看售后明細;
進入“手動訂單-售后”明細頁面,可根據當前手動代發訂單選擇售后物流信息錄入,匹配售后退貨信息;
于“訂單管理-代發訂單”頁面,可以查看您的售后訂單明細,點擊【售后信息】跳轉到對應訂單的售后處理頁面;
于“售后管理-售后訂單”頁面,可以查看您的售后訂單明細,點擊【查看詳情】可查看對應訂單的售后信息;
于“售后管理-問題件”頁面,可以查看歸屬于您代發訂單的問題件訂單,請在系統自動處理倒計時前及時處理您的問題件,您可點擊【寄回】【棄件】進行處理;如未超時處理,系統將自動將該問題件視為【棄件】處理;